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测量企业文化的有效工具:国外其它量表

2016-03-01 14:16【 】【我要纠错】  来源:职业培训欧美色图网整理 389 aa9

测量企业文化的有效工具:国外其它量表

自从理论界和实践界认识到组织文化的重要性后,相关研究接踵而至。随着定量研究的发展,如何测量组织文化成为关键。许多研究人员尝试设计组织文化量表,并积极地将其运用到实践中。除了以上介绍到的量表外,国外已开发了相当数量的量表。

Insel和Moos(1972)设计工作环境量表,评价被感知的四个部分:领导支持(supervisorsupport)、任务导向(taskorientation)、任务清楚(taskclarity)和创新(innovation)。一共有36个题项,每个题项是一句陈述句,判断所在组织是否相符,符合选T,不符选F.Alvaro等人(2003)运用此量表来研究组织文化与全面质量管理的关系。

PierreDuBois和AssociatesInc.(1997)出版了一套组织文化测量和优化量表,其中包括七个方面:社会——经济环境、管理哲学、对工作情景的组织、对工作情景的知觉、反应、企业文化经营业绩、个人和组织变量。

McDermott和Stock(1999)设计的量表,一共9个题项,灵活(flexibility)、授权(empowerment)、成长(growth)、变化(change)和创新(creativity)5个题项测量灵活导向程度,控制(control)、稳定(stability)、效率(efficiency)和可预测性(predictability)4个题项测量控制导向程度。采用七分量表法测量(1=很少强调,7=高度强调),用相关题项的平均分评价灵活或控制导向。运用此量表,McDermott和Stock(1999)建议成功运用技术需要灵活与控制混合的文化,Marianne和Kenneth(2002)认为绩效高的工厂采用平衡灵活和控制的文化。

Adrienne和Caroline(2003)设计量表测量信息文化,55个题项分成七个部分,各部分包含题项数目不等,根据比例评价。大多数题项用“强烈赞同、赞同、不确定、反对、强烈反对”评分,少数题项用“总是、时常、有时、很少、从不”来评分,还有少数题项用“是、否”评价。

此外,还有一些受到认可的组织文化量表:工作价值观测量(theSurveyofWorkValues,SWV)(Wollacketal.,1971)、工作内涵和价值观量表(theMeaningandValueofWorkScale,MVW)(Kazanas,1978)、规范诊断指标(NormDiagnosticIndex)(AllenandDyer,1980)、组织信仰问卷(OrganizationalBeliefsQuestionnaire)(SashkinandFulmer,1985)、组织价值观一致性量表(OrganizationalValueCongruenceScale)(Enz,1986)、Kilmann-Saxton文化差距测量(Kilmann-SaxtonCulture-GapSurvey)(Kilmannetal.,1986)、公司文化测量(CorporateCultureSurvey)(Glaseretal.,1987)、比较重点量表(theComparativeEmphasisScale,CES)(Meglinoetal.,1989)……

责任编辑:journey
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